Resumen profesional

Gerente de Ciberseguridad y TI con más de 12 años de trayectoria liderando gobierno de seguridad (GRC), continuidad del negocio (BCP/DRP) e infraestructura tecnológica. Participación en la acreditación de estándares internacionales (ISO 27001, TISAX, CTPAT, OEA) y dirección de equipos multidisciplinarios orientados a SLAs bajo ITIL v4. Certificado en ISO 27001, ITIL v4 y Candidate CISSP.

Experiencia laboral

Gerente de TI & Ciberseguridad

Transportes Logísticos Especializados S.A. de C.V · Guadalupe, N.L. — ago 2019 – Actual
  • Dirección estratégica de un equipo de 13 ingenieros en 4 áreas (Soporte, Redes, Infraestructura Cloud y Ciberseguridad), administrando proveedores y presupuesto.
  • Gobierno y cumplimiento (GRC): acreditación y mantenimiento de CTPAT, OEA y TISAX con 100% de cumplimiento y cero no conformidades críticas.
  • Gestión de riesgos y continuidad (BCP/DRP): matriz anual de riesgos y planes de continuidad, garantizando alta disponibilidad y reduciendo RTO/MTTR.
  • Optimización operativa bajo ITIL v4: catálogo de incidentes por severidad, incrementando el cumplimiento de SLAs en la plataforma ITSM.
  • FinOps e infraestructura: ahorros sostenidos de 15%–25% en servicios Cloud sin afectar la operatividad.

Coordinador de Sistemas

Transportes Logísticos Especializados S.A. de C.V · Guadalupe, N.L. — oct 2016 – feb 2019
  • Administración integral de un entorno crítico de más de 40 servidores en producción (físicos y virtualizados VMware/Windows Server).
  • Respaldo y recuperación (DRP) con Veeam Backup, asegurando integridad de datos y RTO/RPO mínimos.
  • Seguridad perimetral con firewalls Fortinet (Fortigate): segmentación, políticas de acceso y mitigación de riesgos.

Auxiliar Soporte Técnico

INOVECOM · Guadalupe, N.L. — oct 2014 – oct 2016
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de servidores físicos y virtuales (4 máquinas virtuales).
  • Soporte y operación en múltiples sedes, garantizando continuidad de servicios.
  • Gestión de telefonía (conmutador, VLAN, IP y análogo) y CCTV (DVR y cámaras).
  • Calendarización de mantenimientos por áreas para minimizar impacto operativo.
  • Coordinación con proveedores para incidencias, renovación de equipos y soporte de impresoras/datos.

Mesa de Control, Créditos y Cobranza

Soluciones Logísticas Exxprezo · Monterrey, N.L. — 2013 – 2014
  • Recepción, validación y control de documentos operativos para proceder con la facturación.
  • Seguimiento diario del estatus de documentos emitidos para su retorno oportuno a Monterrey.
  • Validación de costos y comunicación constante con superiores y oficinas sobre pendientes y avances.
  • Elaboración de presentaciones ejecutivas en Microsoft Office con reportes diarios y planes de recuperación.

Coordinador Mesa de Control

Grupo Monterrey Comercializador (Nextel) · Monterrey, N.L. — 2007 – 2012
  • Gestión de bases de datos y operaciones administrativas en Microsoft Office (nivel avanzado).
  • Liderazgo de equipo: supervisión, capacitación y mejora de procesos internos.
  • Atención directa a clientes, resolución de incidencias y optimización de activación de contratos.
  • Estrategias para reducir rechazos y aumentar la efectividad operativa.

Formación

Ingeniería en Computación Administrativa

Tecmilenio · Monterrey, N.L.

Certificaciones y licencias

Pentesting 102 Ethical Hacker Level 1 Practitioner

sep 2026 – Actual

Certificación práctica que valida habilidades en identificación, análisis y explotación controlada de vulnerabilidades en infraestructura y aplicaciones bajo escenarios reales.

ISO/IEC 27001:2022 (Seguridad de la Información)

jul 2025 – Actual

Acreditación internacional para diseñar, implementar, gestionar y auditar un SGSI: gobernanza, evaluación de riesgos, controles y cumplimiento normativo.

ITIL® 4 Foundation

abr 2025 – abr 2028

Conocimientos fundamentales en gestión de servicios de TI, prácticas ITSM y mejora continua alineada al negocio.

Ver certificados