Aurelio Missael Esquivel de Anda

Transportes Logísticos Especializados S.A. de C.V · Guadalupe, N.L.

• Dirección estratégica de un equipo de 13 ingenieros en 4 áreas (Soporte, Redes, Infraestructura Cloud y Ciberseguridad), administrando proveedores y presupuesto tecnológico.
• Gobierno y cumplimiento (GRC): acreditación y mantenimiento de CTPAT, OEA y TISAX con 100% de cumplimiento y cero no conformidades críticas.
• Gestión de riesgos y continuidad (BCP/DRP): matriz anual de riesgos y planes de continuidad, garantizando alta disponibilidad y reduciendo RTO/MTTR.
• Optimización operativa bajo ITIL v4: catálogo de incidentes por severidad, incrementando el cumplimiento de SLAs en la plataforma ITSM.
• FinOps e infraestructura: ahorros sostenidos de 15%–25% en servicios Cloud sin afectar la operatividad.

Transportes Logísticos Especializados S.A. de C.V · Guadalupe, N.L.

• Administración integral de un entorno crítico de más de 40 servidores en producción (físicos y virtualizados VMware/Windows Server), alta disponibilidad y resiliencia.
• Respaldo y recuperación (DRP) con Veeam Backup, asegurando integridad de datos y RTO/RPO mínimos.
• Seguridad perimetral con firewalls Fortinet (Fortigate): segmentación, políticas de acceso y mitigación de riesgos.

INOVECOM · Guadalupe, N.L.

• Mantenimiento preventivo y correctivo de servidores físicos y virtuales (4 máquinas virtuales).
• Soporte y operación en múltiples sedes, garantizando continuidad de servicios.
• Gestión de telefonía (conmutador, VLAN, IP y análogo) y CCTV (DVR y cámaras).
• Calendarización de mantenimientos por áreas para minimizar impacto operativo.
• Coordinación con proveedores para incidencias, renovación de equipos y soporte de impresoras/datos.

Soluciones Logísticas Exxprezo · Monterrey, N.L.

• Recepción, validación y control de documentos operativos para proceder con la facturación.
• Seguimiento diario del estatus de documentos emitidos para su retorno oportuno a Monterrey.
• Validación de costos y comunicación constante con superiores y oficinas sobre pendientes y avances.
• Elaboración de presentaciones ejecutivas en Microsoft Office con reportes diarios y planes de recuperación.

Grupo Monterrey Comercializador (Nextel) · Monterrey, N.L.

• Gestión de bases de datos y operaciones administrativas en Microsoft Office (nivel avanzado).
• Liderazgo de equipo: supervisión, capacitación y mejora de procesos internos.
• Atención directa a clientes, resolución de incidencias y optimización de activación de contratos.
• Estrategias para reducir rechazos y aumentar la efectividad operativa.